Visioconférences et épuisement mental?

Les nombreux appels en visioconférence, imposés par le télétravail, sont source de fatigue mentale. (JESSICA KOMGUEN / FRANCEINFO)

Aujourd’hui, un article interessant de France Info sur l’épuisement mental des visioconférences, en cette période contrainte.

Nous vivons tous, plus ou moins, ces expériences de la visioconférence et ce sentiment d’épuisement.

Je vous propose de ressortir quelques éléments et mots clés de cet article disponible ici : https://www.francetvinfo.fr/internet/pourquoi-la-visioconference-met-elle-notre-cerveau-k-o-et-comment-riposter_4283359.html

Incontournables depuis le début de la crise sanitaire et la généralisation du télétravail, les discussions vidéo sont source d’épuisement mental. En cause, notamment, le manque de communication non verbale lors de ces échanges.

Un manque de signe non verbaux

La communication non verbale se rapporte à tous les éléments d’un échange qui n’ont pas de lien avec la parole. (Expression du visage, posture ou attitude gestuelle… )

Il est donc difficile en visioconférence de s’appuyer sur le langage corporel des interlocuteurs.

« C’est un décalage qui se calcule peut-être en millisecondes. Mais c’est suffisant pour demander un effort supplémentaire au cerveau pour qu’il reconstruise la réalité. »

Le cerveau doit davantage se concentrer pour s’appuyer sur d’autres indicateurs, comme le ton de la voix ou les expressions du visage. Mais même avec une connexion internet optimale, la technologie restitue toujours ces informations avec un léger décalage, et complique encore la tâche pour notre cerveau.

La visioconférence perturbe ainsi la fluidité et le rythme de l’échange.

Quand l’écran devient miroir

Si la visioconférence bouleverse la perception des autres, elle modifie également le regard porté sur soi-même. Se voir à l’écran pendant la discussion avec les autres joue sur l’anxiété et la fatigue mentale.

« Vous mettez votre cerveau en double tâche : vous vous concentrez à la fois sur la personne à qui vous parlez et sur vous. »

« Où est Charlie ? »

La situation se complique encore quand les participants à la réunion sont nombreux. Le mode galerie, où les visages apparaissent dans de petites vignettes, est difficile à gérer pour le cerveau. « C’est comme si on devait jouer à ‘Où est Charlie ?' »

« Le travail à distance nous impose un monocanal qui est l’ordinateur. »

Gare à la « visionite »

Apres la « Réunionite », gare à la « visionite » !!.