Atelier à l’OPAC de Paray Le Monial
Poser le cadre IC

OPAC Paray Le Monial

Les collaboratrices et collaborateurs de l’OPAC 71 – Agence de Paray Le Monial ont des supers pouvoirs  !!!

Le super pouvoir de travailler ensemble pour un objectif commun, lors d’un atelier « chapeaux de BONO » de 2 heures .

L’intelligence collective OK, mais quel(s) impact(s) pour l’organisation ?

Elle vise à libérer la prise d’initiative et l’engagement professionnel. Elle redonne aux équipes le sentiment de maîtrise de leur vie professionnelle en les impliquant dans les orientations stratégiques, la définition de leurs règles de travail et la résolution solidaire de leurs difficultés.
Elle permet , entre autre, de développer l’interaction et la coopération entre les individus.

Poser un cadre IC…

Premièrement, faire un atelier d’Intelligence Collective, c’est aussi poser un cadre commun, des règles et des postulats…
Poser un cadre est essentiel pour le bon déroulement du processus, car cela permet de partager des éléments de sens , en y abordant le « pourquoi », mais également le « pour quoi ». Le pourquoi et le quoi, éléments de sens favorisent l’alignement du groupe sur une représentation partagée des buts communs.
Pour cela, définir ensemble le cadre relationnel est essentiel, ce sont les règles du jeu du groupe. Ces règles vont créer la confiance du groupe : écoute active, bienveillance,  non-jugement), présence (ici et maintenant), parler avec intention, relation d’équivalence entre chaque membre, se faire confiance, respecter le cadre et le processus proposé, confidentialité si utile au contexte, etc…

Définir un cadre, ce n’est donc pas contraindre ou brider la dynamique collective, c’est poser les règles de la collaboration.

Pour cela, idéalement, le cadre de fonctionnement, les règles de vie du groupe sont coconstruits. Concernant le collectif, coconstruire ses règles permet d’y adhérer plus facilement, de se les approprier plus rapidement et garantit une meilleure prise en compte des attentes de chacun, de la dimension individuelle au sein du groupe, du collectif et du contexte…

Règles et postulats de l'IC

La cadre IC (Intelligence Collective), c’est aussi définir les rôles.

En tant que facilitateur / animateur, mon rôle est  :
  • d’être garant des valeurs et de l’intention du groupe;
  • de guider le groupe dans le processus des chapeaux de BONO;
  • de m’assurer que chaque participant est sollicité et donne son avis;
  • de m’assurer que les idées clés sont bien notées;
  • d’orienter les échanges vers la dynamique, l’action.
Merci à Caroline USINABIA & Sandrine PETRILLO pour leurs rôles de :
Rapporteur :
  • prendre des notes bien lisibles et visibles au fur et à mesure des échanges;
  • organiser le livrable.
Cadenceur et garant des règles :
  • faire respecter le timing, les consignes, les règles et les postulats;
  • garder un œil sur sa montre, en  lien avec le facilitateur.

« L’intelligence collective est une dynamique d’acteurs co-responsables interconnectés culturellement (soft) et
organisationnellement (hard) en alliance autour des visions partagées »
(Jérôme CURNIER – https://www.e-maieutis.fr/)

Mon crédo : travailler ensemble dans sa diversité, créer un vrai lieu de rencontre avec Soi, les autres et son environnement.

Avec une nouvelle fois, dans un cadre idyllique pour animer ce genre d’atelier, la résidence Séniors de l’OPAC Charolles (20 rue Provins 71120 Charolles) :

Enfin, merci à Audrey PEROTTO (Responsable du service ANIMATION CLIENTS) et à Sébastien MILLIERE (Directeur Réseau des Agences – Pilotage & stratégie – Ecoute client – Conduite du changement) pour leur volonté politique donnant à cette démarche de changement la combinaison nécessaire de « protection » (pour éviter les écueils) et de « permission » (pour permettre l’initiative). Leurs implications personnelles et leur exemplarité donnent la crédibilité à la mise en œuvre des nouvelles pratiques lors de ces ateliers.